POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Caral Logistic S.A.C.
Última actualización: 07 de mayo del 2026
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Caral Logistic S.A.C., identificada con RUC 20513263008, con domicilio en JR. Félix Dibós 713, Urb. Orrantia del Mar, Magdalena del Mar, Lima – Perú (en adelante, “la Empresa”), actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web carallogistic.net y en el desarrollo de sus operaciones logísticas.
2. MARCO NORMATIVO APLICABLE
La presente política se rige por:
- Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (Perú)
- Decreto Supremo N° 003-2013-JUS (Reglamento)
- Normativa complementaria aplicable
- Principios internacionales de protección de datos (incluyendo GDPR como referencia de buenas prácticas)
3. DATOS PERSONALES RECOPILADOS
La Empresa podrá recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:
3.1 Datos de identificación
- Nombres y apellidos
- Documento de identidad / RUC
- Razón social
3.2 Datos de contacto
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Dirección
3.3 Datos operativos y logísticos
- Información de carga (tipo, volumen, peso, valor referencial)
- Direcciones de origen y destino
- Datos del remitente y destinatario
- Información de seguimiento y trazabilidad
3.4 Datos digitales
- Dirección IP
- Datos de navegación
- Cookies y tecnologías similares
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión integral de servicios logísticos y transporte de carga
- Coordinación operativa (recojo, traslado, almacenamiento y entrega)
- Elaboración de cotizaciones, contratos y facturación
- Cumplimiento de obligaciones legales, tributarias y regulatorias
- Gestión de consultas, reclamos y atención al cliente
- Control de seguridad y prevención de fraudes
- Envío de comunicaciones comerciales (previo consentimiento)
5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de datos se sustenta en:
- Ejecución de una relación contractual
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Consentimiento expreso del titular
- Interés legítimo de la Empresa en la mejora de sus servicios
6. TRANSFERENCIA Y ENCARGADOS DE TRATAMIENTO
La Empresa podrá compartir datos personales con:
- Operadores logísticos y transportistas
- Proveedores tecnológicos
- Entidades públicas (SUNAT, aduanas u otras autoridades)
- Socios estratégicos nacionales e internacionales
En caso de transferencias internacionales, la Empresa garantizará que dichas transferencias cumplan con estándares adecuados de protección de datos.
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, así como para atender obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
8. DERECHOS DEL TITULAR (ARCO)
El titular de los datos podrá ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Cancelación cuando ya no sean necesarios
- Oposición al tratamiento
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud a:
📩 info@carallogistic.net
La solicitud será atendida conforme a los plazos establecidos por la normativa vigente.
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Caral Logistic S.A.C. implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas alineadas a estándares internacionales, incluyendo:
- Control de accesos restringidos
- Protección de sistemas informáticos
- Monitoreo de seguridad
- Capacitación del personal en protección de datos
Estas medidas buscan garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
10. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El sitio web utiliza cookies para:
- Garantizar el funcionamiento del sitio
- Analizar el comportamiento del usuario
- Mejorar la experiencia de navegación
El usuario puede gestionar sus preferencias a través del banner de cookies o la configuración de su navegador.
11. MENORES DE EDAD
Los servicios de la Empresa no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información de menores.
12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
La Empresa se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web, indicando la fecha de actualización correspondiente.
13. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con esta política o el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en:
📍 Dirección: JR. Félix Dibós 713, Urb. Orrantia del Mar, Magdalena del Mar, Lima – Perú
📩 Correo: info@carallogistic.net